本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社エムドット（以下、「当社」といいます。）が運営するオンライン授業プラットフォーム「Compass Academy」（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用するすべてのユーザー（受講者・講師を含む。以下、「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意したものとみなします。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は必要に応じて本規約を変更することがあり、変更後の規約は本サービス上への掲示時点より効力を生じるものとします。
第2条（アカウント登録）
本サービスの利用を希望する者は、当社が定める方法によりアカウント登録を行うものとします。
登録情報に虚偽、不正、誤記があった場合、当社はアカウントの停止または削除を行うことができるものとします。
アカウント情報の管理責任はユーザーにあり、第三者による利用・不正アクセスについて当社は責任を負いません。
第3条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 他のユーザー、講師、当社の権利を侵害する行為
- 無断録画、録音、スクリーンショット等による授業内容の保存・共有
- 当社の運営を妨害する行為
- 不正アクセス、なりすまし行為
- 授業用URLや教材の第三者への譲渡・転売
- 当社が不適切と判断する行為
第4条（サービス内容）
本サービスは、オンライン授業の予約・受講・教材閲覧・マイページ機能などを提供します。
授業内容、講師プロフィール、料金、予約方法は本サービス上に表示される最新情報に従うものとします。
天災地変、システム障害、講師の急病等によりサービスを提供できない場合、当社はユーザーへの責任を負わないものとします。
ただし、可能な限り代替日程の調整を行います。
第5条（料金・支払方法）
ユーザーは、各クラスに定められた料金を、銀行振込にて支払うものとします。
お支払い後の払戻しは、法令に基づき例外を除き行いません。
領収書は、購入完了メール内のリンク、またはマイページの「購入履歴」よりPDF形式で発行できます。
第6条（予約・キャンセル・変更）
予約は本サービス上から行うものとします。
開始 24時間前までのキャンセルは全額返金 いたします。
開始 24時間以内のキャンセルは返金不可となります。
日時変更は、講師の空き状況によって可能な場合に限り受け付けます。
第7条（知的財産権）
授業内容・教材・映像・テキスト・画像等の知的財産権は当社または講師に帰属します。
ユーザーは、これらを無断で複製・改変・転載・販売等してはならないものとします。
第8条（受講環境・教材の準備）
- ユーザーは、本サービスを受講するにあたり、スマートフォン、パソコンその他の通信機器、および安定したインターネット環境を、自己の責任と負担において準備するものとします。
- ユーザーは、受講するクラスにおいて必要となる教材・道具（例：絵の具、筆、スケッチブック、スマートフォンまたはデジタルカメラ、裁縫道具、食材・調理器具その他各クラス特有の物品）を、クラス詳細ページの記載内容を確認のうえ、自己の責任と負担において準備するものとします。
- ユーザーが前各項の準備を怠ったことにより受講が困難または不可能となった場合であっても、当社は返金その他の補償を行わないものとします。
第9条（免責事項）
授業内容の成果・習得度について、当社は保証しません。
通信環境の不具合、端末の故障等によって受講できなかった場合、当社は責任を負いません。
ユーザー間のトラブルについて、当社は関与しません。
第10条（アカウント停止・削除）
以下の場合、当社は事前通知なくアカウント停止・削除を行うことができます。
- 本規約に違反した場合
- 不正行為が判明した場合
- 長期間利用がない場合
- その他、運営上必要と判断した場合
第11条（個人情報の取扱い）
ユーザーの個人情報の取扱いは、当社の「プライバシーポリシー」に従うものとします。
第12条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法に基づき解釈されるものとします。
本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
改定日：2025年11月