株式会社エムドット（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するオンライン授業プラットフォーム「Compass Academy」（以下、「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- 氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日
- 決済に必要な情報（クレジットカード情報は直接保持せず、決済事業者を通じて処理）
- 受講履歴、予約履歴、操作ログ、IPアドレス、クッキー（Cookie）情報
- 講師の場合：本人確認書類、銀行口座情報、プロフィール情報、稼働可能時間
- お問い合わせやアンケートへの回答内容
第2条（利用目的）
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- 本人確認、アカウント管理
- 予約、受講管理、教材提供、授業実施のため
- 料金請求、支払処理
- 講師報酬の計算・振込
- システム改善、新サービス開発
- お問い合わせ対応、サポートのため
- 違反行為の調査、利用停止措置
- 法令遵守、行政への対応
第3条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 本人の同意がある場合
- 講師に授業実施のため必要な範囲でユーザー情報を共有する場合
- 決済事業者、分析事業者、外部システム連携先など業務委託先に提供する場合
※ 適切な委託先管理を行います。
第4条（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
第5条（利用停止・開示・訂正・削除）
ユーザーは、当社所定の方法により、個人情報の開示・訂正・削除等を請求できます。
第6条（クッキーの使用）
本サービスでは、利便性向上やアクセス解析のためクッキー（Cookie）を使用します。
第7条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。
改定日：2025年11月